Power BI, 엑셀, D3.js, R, 파이썬, Qlik, Tableau, Microsoft SQL Server 툴을 사용한 비즈니스 데이터 활용 방법을 소개한다. 쉽고 간단하게 비즈니스 데이터를 얻고 의미를 도출하고자 하는 독자에게 적합한 책이다. 다양한 툴과 실전 예제로 비즈니스 인텔리전스 기술을 빠르게 익힐 수 있다. 실전에서 쉽고 간단하게 비즈니스 인텔리전스 기술을 구현하고자 하는 독자에게 이 책을 추천한다.

■ 셀프서비스 레포팅을 도와주는 BI 환경 구축
■ SQL과 데이터 종합 이해
■ 분석적 레포팅에 적합한 데이터 모델 개발
■ 분석 레포팅 툴로 데이터 웨어하우스 연결
■ D3.js, R, Tableau, QlikSense, Python으로 시각화의 이점 이해
■ BI 툴을 사용한 다양한 레포트 및 응용 프로그램 개발의 모범 사례
■ 레포팅을 위한 모든 데이터로 데이터 분석 탐험

성공적인 비즈니스를 위해 비즈니스 인텔리전스 툴 사용하고 싶으며, 비즈니스 데이터의 분석 및 시각화 결과를 바탕으로 실용적 의사 결정을 하고자 하는 모든 사람을 위한 책이다.

1장. '실용 비즈니스 인텔리전스 소개'에서는 책의 전반적인 내용과 비즈니스 인텔리전스의 개념을 소개한다. 이 책의 대상 독자와 책에서 사용될 다양한 기술을 요약해 설명한다.
2장. '웹 스크래핑'에서는 R과 파이썬에서 제공되는 웹 스크래핑 라이브러리를 사용해 웹에서 데이터를 추출하는 데 초점을 맞춘다. 데이터를 우리의 SQL Server 데이터로 임포팅하는 데 중점을 둔다.
3장. '엑셀로 분석하고 Power BI로 인터랙티브 맵과 차트 만들기'에서는 데이터 분석에 도움 될 마이크로소프트 엑셀에서의 피벗 테이블 및 차트 사용법에 초점을 맞춘다. 또한 Microsoft Power BI에서 지도와 그래프를 사용해 첫 번째 BI 애플리케이션을 만든다.
4장. 'D3.js로 막대 차트 만들기'에서는 D3.js를 소개하고 이 자바스크립트 라이브러리가 CSV 파일에서 SVG 요소와 더불어 시각화 개발에 어떻게 활용될 수 있는지 설명한다. 궁극적으로 두 가지 방법을 모두 사용해서 CSV 파일의 데이터에 연결된 SVG 요소가 있는 막대 차트를 개발한다.
5장. 'R로 예측하기'에서는 R로 선형 차트와 시계열을 만드는 방법을 소개한다. 우리는 예측 라이브러리를 R에 통합해 기존의 시계열로 시각화한다. RStudio는 비즈니스 사용자에게 R 코드를 전달하는 데 사용된다.
6장. '파이썬으로 히스토그램과 정규분포도 만들기'에서는 matplotlib, seaborn과 같은 인기 있는 파이썬 라이브러리로 개발되는 데이터 시각화를 다룬다. 6장의 주요 목표는 Jupyter Notebook과 파이썬으로 히스토그램과 정규분포도를 작성하는 것이다.
7장. 'Tableau로 세일즈 대시보드 만들기'에서는 SQL Server에서 생성된 세일즈 및 마케팅 데이터 집합에 대해 Tableau Public을 사용해서 대시보드를 구축하는 데 초점을 맞춘다.
8장. 'QlikSense로 인벤토리 대시보드 만들기'에서는 SQL Server에서 생성된 인벤토리 데이터 집합에 대해 QlikSense를 사용해서 대시보드를 구축하는 데 중점을 둔다.
9장. 'Microsoft SQL Server로 데이터 분석하기'에서는 SQL Server에서 활용되는 고급 쿼리 기술에 초점을 맞추고, 이 기술들을 요약한다.

비즈니스 인텔리전스(BI, Business Intelligence)는 데이터에 대한 분석적 조작과 표현을 통해 제한적인 비즈니스 환경에서 실용적인 비즈니스 의사 결정을 도와주는 프로세스다. 비즈니스 인텔리전스는 여러 가지 툴을 사용해 획득할 수 있다. 그중에는 원래 BI용으로 사용되지 않던 툴도 포함된다. 이 책은 각 장마다 다른 툴을 사용해 개별 BI 애플리케이션을 만드는 데 초점을 맞춘다. 사용하는 툴 중 일부는 D3.js, R, 파이썬과 같은 오픈소스 소프트웨어를 사용해야 한다. 그 외에는 Microsoft Power BI, Tableau, QlikSense와 같은 툴의 사용을 요구한다.

아메드 셰리프(Ahmed Sherif)

비즈니스 인텔리전스 분야에서 10 년 이상 일하고있다. 그의 엔지니어링과 비즈니스 관련 백그라운드는 첫 직장에서 데이터 분석가로 일하는 데 큰 도움이 됐다. 그 덕분에 비즈니스적 요구 사항을 이해하고 이를 기술적 요구 사항으로 변환하는 것은 제2의 천성이 됐다. SAP BusinessObjects와 같은 비즈니스 인텔리전스 툴의 백엔드 SQL을 연구했으며, 이 연구를 통해 비즈니스 레이아웃 뒤에 숨겨진 데이터 모델을 이해할 수 있었다. 또한 자신의 이해를 바탕으로 단순 스프레드 이상을 필요로 하는 고객의 컨설턴트로서 대시보드와 데이터 시각화 애플리케이션을 만들었다.
비즈니스 인텔리전스 컨설턴트로서 모든 백엔드 데이터 유형의 고객과 협업한 경험이 있으며, 그들의 요구 사항으로부터 공통된 주제를 발견했다. 그것은 백엔드에서 데이터 웨어하우스의 모델이 제대로 설계되지 않을 경우, 생산적인 비즈니스 인텔리전스 애플리케이션 구축을 위해 프론트엔드에서 얼마나 많은 기술을 사용했는지는 전혀 중요하지 않게 된다는 것이다. 이에 따라 백엔드를 제대로 설계하는데 초점을 맞춰 고객이 그들의 데이터로부터 유용한 시각화를 개발할 수 있도록 돕는다.
2016년 노스웨스턴 대학(Northwestern University)에서 SAS, R, 파이썬을 사용한 머신 러닝 및 예측 모델링 기술을 바탕으로 예측 분석(Predictive Analytics) 분야 석사 학위를 받았다. 현재 데이터 과학자로서 특정 집단이 그들의 데이터를 활용해 과거와 미래를 이해할 수 있도록 비즈니스 인텔리전스 솔루션에 예측 기능을 통합하기 위해 최선을 다하고 있다. 데이터 시각화에 관련된 모든 것에 사로잡혀 있는데, 특히 정치와 스포츠 관련 분야에 관심이 많다.

우리는 디지털 시대에 살고 있다. 디지털 시대에는 고객의 특성이 끊임없이 변한다. 그들은 항상 인터넷과 가까이 생활하며 데이터를 생성하기도 하고 데이터를 소비하기도 한다. 또한 고객의 요구 사항은 점점 늘어나지만 브랜드에 대한 충성도는 점점 낮아진다. 2016년 오라클(Oracle) 보고서에 따르면 고객의 94%는 더 좋은 경험을 제공한 브랜드에 더 많은 돈을 지불하는 것을 아까워하지 않으며 고객의 84%는 브랜드가 나쁜 경험을 제공할 경우 경쟁 회사로 이동한다고 한다.
따라서 급변하는 비즈니스에 대응하고 경쟁력을 확보할 수 있는 고객 중심 비즈니스로의 전환이 요구되고 있다. 이것이 바로 데이터(빅데이터/스몰데이터) 기반 비즈니스 혁신 전략이다.
이 책은 데이터를 비즈니스 혁신으로 연결시키기 위해 필요한 데이터를 모으고 분석하고 시각화하고 예측하며 공유하는 모든 방법을 다룬다. 실용적인 예제를 바탕으로 각 용도에 맞는 툴을 사용해 문제에 쉽게 접근하고 해결하는 과정을 중심으로 작성돼 있다. 저자의 10여 년간 쌓은 노하우가 담긴 이 책이 실전 아이디어를 얻는 데 큰 도움이 되길 바란다

오지혜

이화여자대학교 과학교육과를 졸업하고 KAIST에서 컴퓨터 그래픽스를 전공해 석사 학위를 취득했다. 현재 LG전자 R&D 센터에 소프트웨어 엔지니어로 재직 중이며, 관심 분야는 프로그래밍 언어, 가상 현실, 그래픽스 등이다. 한적한 카페에서 책을 읽는 것과 음악을 들으면서 산책하는 것을 좋아한다.

이현진

성균관대학교 컴퓨터공학과를 졸업하고 컴퓨터 그래픽스 분야에서 석사 학위를 받았다. LG전자 R&D센터의 소프트웨어 엔지니어며, 관심 분야는 그래픽스, 가상 현실 등이지만 ‘3D 울렁증’을 갖고 있다.

허혜정

컴퓨터과학으로 학사, 석사, 박사 학위를 받았다. 주요 연구 분야는 가상 현실, 과학적 시각화, HCI 분야다. 현재 전자 회사에서 그래픽스 선행 연구를 하고 있다. 새로운 것을 배우길 좋아하며, 자연을 좋아해 캠핑과 여행을 즐긴다.