스마트패드 생존 전략 [스마트라이프 시대의 비즈니스 트렌드 분석]
- 지은이박종일, 정영호
- ISBN : 9788960772595
- 18,500원
- 2012년 01월 02일 펴냄 (절판)
- 페이퍼백 | 260쪽 | 152*224mm
- 시리즈 : acornLoft
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책 소개
C(콘텐츠)-P(플랫폼)-N(네트워크)-T(단말) 분석을 통한
성공 비즈니스 모델을 제시한다!
스마트라이프 & 스마트워크 시대를 통찰하는
스마트패드 비즈니스 트렌드 분석 보고서
2010년 11월 9일 KT의 아이패드 국내 출시를 기점으로, 스마트패드 열풍이 시장의 판도를 또다시 새롭게 바꾸리라는 전망이 많았다. 그러나 정작 뚜껑이 열린 후 다가온 현실은 예상과 달랐다. 국내의 IT와 통신 시장을 후끈 달아오르게 만든 아이폰과 안드로이드폰 등 스마트폰의 열기가 스마트패드까지 이어지지는 못했던 것이다.
왜 그랬을까? 왜 아이패드는 아이폰처럼 지속적으로 판매되지 못하는가? 왜 사용자들은 스마트패드를 지켜만 볼 뿐 스마트폰처럼 앞장서서 구매하지 않는가?
“아이폰과 달리 아이패드는 어디에 사용해야 할지 모르겠다.”
“아이폰이 있는데, 아이패드를 굳이 왜 사야 하는지 모르겠다. 그저 화면이 클 뿐 아닌가?”
“스마트패드의 시장이 커가는 것은 보이는데 어떻게 접근해야 할지 모르겠다.”
이 책은 이러한 사용자와 시장의 질문에서부터 출발한다.
이 책에서는 스마트패드의 정의와 시장 전망, 사용자 분석을 거쳐, 스마트패드 산업이 생존하기 위한 혹은 스마트패드가 새롭게 열어나갈 4가지 C-P-N-T(콘텐츠-플랫폼-네트워크-단말)에 대한 비즈니스 트렌드 분석 보고서를 내놓았다. 또한 각각의 산업 영역에서 경쟁력을 갖춘다면, 협력을 통한 시장의 확산과 생존이 필요하며 이것이 저자가 제시하는 모두가 함께 ‘생존’할 수 있는 방법이다. 스마트패드 산업과 스마트패드와 함께 생존해야 할 기업들이 이 책을 통해 통찰을 얻을 수 있기를 바란다.
[ 이 책의 대상 독자 ]
이 책은 스마트패드 산업에 종사하는 실무자들과 스마트패드 산업에 새로이 진출하는 진입자, 관련 산업을 학습하려는 학습자들을 위한 책이다. 모쪼록 부족한 글로나마 조금이나마 스마트패드 산업을 이해할 수 있고 저마다의 사업 생존율을 높일 수 있다면 언젠가는 국내의 스마트패드 시장을 개척한 동반자가 돼 함께 만날 수 있으리라 기대해본다.
[ 이 책의 구성 ]
1장에서는 스마트패드에 대한 정의와 시장전망을 소개한다. 스마트패드가 무엇인지, 스마트폰과는 어떻게 다른지에 대한 이해가 선결돼야 하기 때문이다. 또한 스마트패드 시장 분석을 담았는데, 이는 전체 시장의 특성을 파악하지 못한 채 무작정 뛰어들었던 우리 저자를 비롯해 스마트패드와 관련한 비즈니스를 하는 이들에게 꼭 필요한 내용이다.
2장에서는 스마트패드 사용자에 대해 분석한다. 스마트패드를 사용하는 고객의 수용 과정과 구매 이유를 파악하고 이들이 어떻게 사용하는지에 대한 스마트패드 활용 사례를 살펴본다. 이미 알고 있던 활용 사례도 있겠지만 미처 생각하지 못한 사례를 통해 새로운 시장 진입 기회를 엿볼 수 있다.
3장에서는 스마트패드 시장의 거대 수요처인 기업 고객에 대한 도입 사례를 살펴본다. 스마트패드는 스마트폰과 다른 생산성의 목적을 갖고 있으며 스마트폰에 비해 3배 가까이 높은 기업 고객 비율을 가질 만큼 잠재력이 큰 시장이다.
4장부터 7장까지는 스마트패드 산업에 속한 참여자들을 위한 생존전략을 담았다.
4장에서 다루는 콘텐츠는 스마트패드를 활용하는 사용자들에게 구매의 이유이자 스마트패드 확산의 열쇠다. 다양한 분야의 콘텐츠 현황을 점검해보고 우리가 경험했던 유료 시장의 사례도 담아보았다.
5장은 스마트 시대에 가장 큰 이슈로 떠오른 플랫폼 생존전략이다. 애플과 구글, 마이크로소프트의 전략과 함께 HTML5, 윈도우8 등 새로운 플랫폼 이슈도 소개한다.
6장은 데이터 폭발 시대의 네트워크 생존전략이다. 아이폰이 도입된 이래 우리나라의 무선인터넷 트래픽은 100배가 넘게 폭증했다. 스마트패드 역시 네트워크의 흐름을 파악해야 생존전략이 보일 것이다.
7장은 스마트패드 자체라 할 수 있는 디바이스의 생존전략이다. 아이패드가 촉발한 스마트패드 시장은 안드로이드 스마트패드의 부상과 원가보다 저렴한 아마존 킨들 파이어의 출현으로 어느 때보다 급격한 변화를 맞이하고 있다.
결론이라 할 수 있는 8장에서는 스마트패드 산업 전체의 생존에 대한 우리 저자들의 의견을 담아보았다. 스마트패드 산업의 생존은 두 가지 키워드로 압축할 수 있는데 바로 ‘확산’과 ‘협력’이다.
[ 추천의 글 ]
저자들은 우리나라에 아이패드가 도입된 이후 국내 스마트패드 마케팅의 선례를 보여줬다. 특히 직접 고객을 분석하고 마케팅 플랜을 기획, 실행하며 이동통신 마케팅 현장의 생생한 경험과 지식을 이 책에 담았으며 스마트 시대를 살아가는 관련 업계에 훌륭한 레퍼런스를 제시했다.
- 강국현 상무 / KT Product&Marketing 본부장
스마트 기기의 확산은 정보통신 영역을 넘어 전체 산업에 커다란 영향을 미쳤다. 특히 금융 업계에서는 스마트폰과 스마트패드를 활용한 MTS, 모바일뱅킹 등이 중요한 고객 채널로 자리잡았으며 이러한 추세는 더욱 확대될 것이다. 금융업뿐만 아니라 새로운 고객 채널을 고민하는 분들에게 이 책을 추천한다.
- 신윤근 상무 / KDB대우증권 멀티채널본부 본부장
스마트패드 도입부터 판매, 마케팅의 실제 사례를 통해 현장감 있는 목소리를 들을 수 있다. 또한 스마트패드 생존 전략의 키워드에 깊은 공감을 하며. 스마트패드 산업 종사자와 실무자에게 적합한 책이라 추천한다.
- 남효근 상무이사 / 한글과컴퓨터 마케팅본부 본부장
두 저자가 모바일 혁명으로 인해 회사가 한참 바쁜 시기인데 언제 책을 준비했을까라며 한 번 놀랐다. 또한 분석이 쉽지 않은 스마트패드 시장을 다룬 책 내용의 충실함에 또 한 번 놀랐다. 2012년은 스마트패드가 활성화되는 원년으로 관련 업계의 본격적인 전쟁이 시작 될 것이다. 이 책을 통해 모바일 업계에 종사하는 사람들과 함께 새로운 경쟁의 시간을 맞이하자.
- 조세원 대표 / 워터베어소프트 대표이사
언제부턴가 스마트패드로 모든 업무를 처리하게 된 직원들을 보며 그 힘을 느꼈다. 또한 대학생들과 가장 많이 소통하는 어른의 시각으로서 요즘 대학생들이 스마트패드로 놀고 공부하고 소통하는 모습은 놀랍다 못해 무서울 정도의 변화이다. 그 변화를 즐기고 직시하고자 하는 용감한 어른들에게 이 책은 훌륭한 교과서가 될 것이다.
- 김영훈 대표 / 대학내일
스마트패드가 더 이상 선택이 아닌 필수가 되어가는 시점에서 모든 이에게 일독을 권하고 싶은 책이다. 스마트패드를 둘러싼 생태계 사례를 소개해 전문가가 아닌 초심자도 이해하기 쉽게 풀었다. 지금까지 본 책 중에서 스마트패드에 대해 가장 광범위하게 그리고 깊게 다뤘다.
- 김원배 기자 / 전자신문 편집국 정보산업부 차장
손바닥 위의 스마트패드가 세상의 정보와 콘텐츠를 블랙홀처럼 빨아들이고 있다. 이제 스마트패드를 이해하지 못하면 개인도 기업도 생존하기 어려운 시대가 됐다. 이 책은 생존을 위한 친절한 내비게이터가 될 것이다.
- 이병희 기자 / SBS 보도국 경제부
성공 비즈니스 모델을 제시한다!
스마트라이프 & 스마트워크 시대를 통찰하는
스마트패드 비즈니스 트렌드 분석 보고서
2010년 11월 9일 KT의 아이패드 국내 출시를 기점으로, 스마트패드 열풍이 시장의 판도를 또다시 새롭게 바꾸리라는 전망이 많았다. 그러나 정작 뚜껑이 열린 후 다가온 현실은 예상과 달랐다. 국내의 IT와 통신 시장을 후끈 달아오르게 만든 아이폰과 안드로이드폰 등 스마트폰의 열기가 스마트패드까지 이어지지는 못했던 것이다.
왜 그랬을까? 왜 아이패드는 아이폰처럼 지속적으로 판매되지 못하는가? 왜 사용자들은 스마트패드를 지켜만 볼 뿐 스마트폰처럼 앞장서서 구매하지 않는가?
“아이폰과 달리 아이패드는 어디에 사용해야 할지 모르겠다.”
“아이폰이 있는데, 아이패드를 굳이 왜 사야 하는지 모르겠다. 그저 화면이 클 뿐 아닌가?”
“스마트패드의 시장이 커가는 것은 보이는데 어떻게 접근해야 할지 모르겠다.”
이 책은 이러한 사용자와 시장의 질문에서부터 출발한다.
이 책에서는 스마트패드의 정의와 시장 전망, 사용자 분석을 거쳐, 스마트패드 산업이 생존하기 위한 혹은 스마트패드가 새롭게 열어나갈 4가지 C-P-N-T(콘텐츠-플랫폼-네트워크-단말)에 대한 비즈니스 트렌드 분석 보고서를 내놓았다. 또한 각각의 산업 영역에서 경쟁력을 갖춘다면, 협력을 통한 시장의 확산과 생존이 필요하며 이것이 저자가 제시하는 모두가 함께 ‘생존’할 수 있는 방법이다. 스마트패드 산업과 스마트패드와 함께 생존해야 할 기업들이 이 책을 통해 통찰을 얻을 수 있기를 바란다.
[ 이 책의 대상 독자 ]
이 책은 스마트패드 산업에 종사하는 실무자들과 스마트패드 산업에 새로이 진출하는 진입자, 관련 산업을 학습하려는 학습자들을 위한 책이다. 모쪼록 부족한 글로나마 조금이나마 스마트패드 산업을 이해할 수 있고 저마다의 사업 생존율을 높일 수 있다면 언젠가는 국내의 스마트패드 시장을 개척한 동반자가 돼 함께 만날 수 있으리라 기대해본다.
[ 이 책의 구성 ]
1장에서는 스마트패드에 대한 정의와 시장전망을 소개한다. 스마트패드가 무엇인지, 스마트폰과는 어떻게 다른지에 대한 이해가 선결돼야 하기 때문이다. 또한 스마트패드 시장 분석을 담았는데, 이는 전체 시장의 특성을 파악하지 못한 채 무작정 뛰어들었던 우리 저자를 비롯해 스마트패드와 관련한 비즈니스를 하는 이들에게 꼭 필요한 내용이다.
2장에서는 스마트패드 사용자에 대해 분석한다. 스마트패드를 사용하는 고객의 수용 과정과 구매 이유를 파악하고 이들이 어떻게 사용하는지에 대한 스마트패드 활용 사례를 살펴본다. 이미 알고 있던 활용 사례도 있겠지만 미처 생각하지 못한 사례를 통해 새로운 시장 진입 기회를 엿볼 수 있다.
3장에서는 스마트패드 시장의 거대 수요처인 기업 고객에 대한 도입 사례를 살펴본다. 스마트패드는 스마트폰과 다른 생산성의 목적을 갖고 있으며 스마트폰에 비해 3배 가까이 높은 기업 고객 비율을 가질 만큼 잠재력이 큰 시장이다.
4장부터 7장까지는 스마트패드 산업에 속한 참여자들을 위한 생존전략을 담았다.
4장에서 다루는 콘텐츠는 스마트패드를 활용하는 사용자들에게 구매의 이유이자 스마트패드 확산의 열쇠다. 다양한 분야의 콘텐츠 현황을 점검해보고 우리가 경험했던 유료 시장의 사례도 담아보았다.
5장은 스마트 시대에 가장 큰 이슈로 떠오른 플랫폼 생존전략이다. 애플과 구글, 마이크로소프트의 전략과 함께 HTML5, 윈도우8 등 새로운 플랫폼 이슈도 소개한다.
6장은 데이터 폭발 시대의 네트워크 생존전략이다. 아이폰이 도입된 이래 우리나라의 무선인터넷 트래픽은 100배가 넘게 폭증했다. 스마트패드 역시 네트워크의 흐름을 파악해야 생존전략이 보일 것이다.
7장은 스마트패드 자체라 할 수 있는 디바이스의 생존전략이다. 아이패드가 촉발한 스마트패드 시장은 안드로이드 스마트패드의 부상과 원가보다 저렴한 아마존 킨들 파이어의 출현으로 어느 때보다 급격한 변화를 맞이하고 있다.
결론이라 할 수 있는 8장에서는 스마트패드 산업 전체의 생존에 대한 우리 저자들의 의견을 담아보았다. 스마트패드 산업의 생존은 두 가지 키워드로 압축할 수 있는데 바로 ‘확산’과 ‘협력’이다.
[ 추천의 글 ]
저자들은 우리나라에 아이패드가 도입된 이후 국내 스마트패드 마케팅의 선례를 보여줬다. 특히 직접 고객을 분석하고 마케팅 플랜을 기획, 실행하며 이동통신 마케팅 현장의 생생한 경험과 지식을 이 책에 담았으며 스마트 시대를 살아가는 관련 업계에 훌륭한 레퍼런스를 제시했다.
- 강국현 상무 / KT Product&Marketing 본부장
스마트 기기의 확산은 정보통신 영역을 넘어 전체 산업에 커다란 영향을 미쳤다. 특히 금융 업계에서는 스마트폰과 스마트패드를 활용한 MTS, 모바일뱅킹 등이 중요한 고객 채널로 자리잡았으며 이러한 추세는 더욱 확대될 것이다. 금융업뿐만 아니라 새로운 고객 채널을 고민하는 분들에게 이 책을 추천한다.
- 신윤근 상무 / KDB대우증권 멀티채널본부 본부장
스마트패드 도입부터 판매, 마케팅의 실제 사례를 통해 현장감 있는 목소리를 들을 수 있다. 또한 스마트패드 생존 전략의 키워드에 깊은 공감을 하며. 스마트패드 산업 종사자와 실무자에게 적합한 책이라 추천한다.
- 남효근 상무이사 / 한글과컴퓨터 마케팅본부 본부장
두 저자가 모바일 혁명으로 인해 회사가 한참 바쁜 시기인데 언제 책을 준비했을까라며 한 번 놀랐다. 또한 분석이 쉽지 않은 스마트패드 시장을 다룬 책 내용의 충실함에 또 한 번 놀랐다. 2012년은 스마트패드가 활성화되는 원년으로 관련 업계의 본격적인 전쟁이 시작 될 것이다. 이 책을 통해 모바일 업계에 종사하는 사람들과 함께 새로운 경쟁의 시간을 맞이하자.
- 조세원 대표 / 워터베어소프트 대표이사
언제부턴가 스마트패드로 모든 업무를 처리하게 된 직원들을 보며 그 힘을 느꼈다. 또한 대학생들과 가장 많이 소통하는 어른의 시각으로서 요즘 대학생들이 스마트패드로 놀고 공부하고 소통하는 모습은 놀랍다 못해 무서울 정도의 변화이다. 그 변화를 즐기고 직시하고자 하는 용감한 어른들에게 이 책은 훌륭한 교과서가 될 것이다.
- 김영훈 대표 / 대학내일
스마트패드가 더 이상 선택이 아닌 필수가 되어가는 시점에서 모든 이에게 일독을 권하고 싶은 책이다. 스마트패드를 둘러싼 생태계 사례를 소개해 전문가가 아닌 초심자도 이해하기 쉽게 풀었다. 지금까지 본 책 중에서 스마트패드에 대해 가장 광범위하게 그리고 깊게 다뤘다.
- 김원배 기자 / 전자신문 편집국 정보산업부 차장
손바닥 위의 스마트패드가 세상의 정보와 콘텐츠를 블랙홀처럼 빨아들이고 있다. 이제 스마트패드를 이해하지 못하면 개인도 기업도 생존하기 어려운 시대가 됐다. 이 책은 생존을 위한 친절한 내비게이터가 될 것이다.
- 이병희 기자 / SBS 보도국 경제부
목차
목차
- 1장. 스마트패드의 탄생과 생존전쟁의 서막
- 애플, 또 한 번의 혁명을 주도하다
- 범람하는 스마트패드, 생존경쟁이 시작되다
- 장밋빛 가득했던 국내의 스마트패드 도입기
- 스마트패드, 얼마나 알고 있는가
- 스마트패드에 대한 정의
- 스마트패드의 시장 전망
- 꾸준히 성장 중인 스마트패드 시장
- 생존 전쟁 이후의 판도 전망
- 2장. 고객을 알아야 생존전략이 보인다.
- 스마트패드 고객 성향 분석
- 스마트패드 활용법을 전파한 마케팅 사례
- 사례로 보는 스마트패드 고객의 수용 과정
- 사례로 보는 스마트패드 구매 목적
- 인구통계학적 특성
- 사용 장소의 특성
- 사용 주기의 특성
- 스마트패드의 활용도 특성
- 사용자의 스마트패드 활용도는 어떻게 변화될 것인가
- 스마트패드 고객의 대표적인 특성
- 3장. 스마트패드의 거대 시장, 기업 고객
- 기업은 왜 스마트패드를 도입하는가
- 스마트패드로 모바일 오피스에 날개를 달다
- 아이패드로 고객 상담에 나선 수입자동차 영업사원
- 한 차원 높인 국내자동차 회사의 마케팅 사례
- 제약업계에 불어 닥친 스마트패드 붐
- 고객의 모바일 접속을 위해서는 직원이 먼저 알아야
- 항공사의 아이패드 도입 사례
- 스마트 캠퍼스 구축을 위해 스마트패드를 도입한 대학교
- KT의 3만 2천 임직원의 모바일 오피스 사례
- 기업이 스마트패드를 도입할 수밖에 없는 세 가지 이유
- 4장. 스마트패드 생존전략: 콘텐츠
- 기존 PC 기반의 콘텐츠 시장이 스마트패드로 이동 중
- 스마트폰과는 다른 스마트패드의 콘텐츠 시장 흐름
- 전자책 시장을 삼켜버린 스마트패드
- 미디어 콘텐츠 시장 확산의 기폭제
- 휴대용 게임은 가고 스마트기기 게임 시장이 오다
- 무거운 책가방이 스마트패드로 대체된다
- 사례로 보는 콘텐츠 사업의 유료화 가능성
- 5장. 스마트패드 생존전략: 플랫폼
- 도대체 플랫폼이 뭐길래 모두가 그토록 주목하는가
- 플랫폼을 가진 자, 전부를 갖는다?
- 생존이냐 멸종이냐, 급변하는 플랫폼 시장의 변화
- 또 하나의 변곡점. HTML5의 등장
- 마이크로소프트, 윈도우8으로 스마트 시장 탈환을 노리다
- 플랫폼: 승자 독식의 시장이 아닌 황금 분할의 시장
- 6장. 스마트패드 생존전략: 네트워크
- LTE를 맞이하는 스마트패드
- 데이터 폭발 시대의 도래
- 통신사의 고민: 데이터 증가가 수익의 증가는 아니다
- 데이터 폭발 시대를 극복하는 통신사의 적극적 대응
- 무선의 유선화 가속화
- 속도를 지배하는 사업자가 살아 남는다
- 7장. 스마트패드 생존전략: 디바이스 사업
- 이머징 디바이스의 블랙홀, 스마트패드
- 스마트패드의 범람 속에 무의미한 하드웨어 경쟁
- 킨들 파이어가 불러온 가격 파괴
- 차별화를 노리는 이색 스마트패드 출현
- 공룡 기업 간의 생사를 건 특허 전쟁
- 결국은 가치 경쟁의 전쟁터
- 8장. 마지막 키워드: 확산과 협력
- 생존의 선결과제, ‘확산’을 위한 단계별 특성 파악