지은이 - 크리스토퍼 슈미트(Christopher Schmitt) 외 5명옮긴이 - 한정민(절판) | 2015년 03월 27일 펴냄
다이나믹한 비주얼과 디자인적인 요소만을 너무 중요시하다 보니 한동안 국내에서는 웹 표준이 많이 간과되어 왔었다. 하지만 다행스러운 점은 최근 스마트폰과 태블릿PC 등으로 웹에 접속하는 사용자가 기하급수적으로 늘면서 이러한 흐름이 바뀌고 있다는 사실이다. 이 책은 이러한 흐름에 따라 접근과 관점에 많은 변화를 꾀해야 하는 개발자와 기획자가 꼭 읽어야 할 필독서라 하겠다. 웹 관련 여러 분야의 저명한 전문가들이 현업에서 쌓은 실무 경험을 바탕으로 각자의 전문성을 살려 노하우를 전해준다. 기술적인 관점에서 고려해야 할 사항뿐 아니라 기획과 관리, 디자인, 사용성 등에 대해 인지해야 하는 여러 사항이 잘 정리되어 있다.
사용자를 감탄하게 만드는 사용자 경험이란 무엇일까? 이 책은 호주 UX 컨설팅 전문가인 저자 조디 물이 UX 디자인을 할 때 사용자 경험에 어떻게 접근해야 하는지 조언하는 책으로, 디자이너들이 실제 업무에서 활용할 수 있는 알찬 UCD 방법론 사례들을 소개한다. 저자는 사용자와 기업 관점에서의 문제 및 요구사항, 사용 정황을 이해하고 조사에서 데이터를 분석하는 방법, 디자인 컨셉을 탐색하기 위한 스케치 도구를 이용하는 방법, 프로토타입을 만들어서 제대로 동작하는지 확인하는 과정, 테스트하고 수정하기를 반복해야 하는 이유, 제품을 출시하고 난 다음 지속적으로 사용자들에 대해 연구함으로써 체감하게 되는 온전한 UX 프로세스 순환까지 다양한 이야기들을 풀어낸다.